Acompanhar meu pedido

Todo pedido sai com rastreio. Você recebe o código por e-mail assim que ele deixa o nosso centro de distribuição.

Pelo e-mail

Cada pedido tem a sua própria página de acompanhamento, e o link vai no e-mail de confirmação da compra. Lá aparece o status do pagamento, o da entrega e o rastreio dos Correios, atualizado.

Não precisa de conta nem de senha. Guarde esse e-mail: é o caminho mais curto.

Pela sua conta

Se você tem conta na loja, entre em Minha conta e abra Meus pedidos. Cada pedido traz o botão Acompanhar a entrega.

Comprou sem criar conta?

Dá pra ter acesso do mesmo jeito. Chame no WhatsApp (13) 99801-8562 ou escreva para [email protected] com o número do pedido, que a gente envia o link para ativar a sua conta.

A partir daí seus pedidos ficam todos na mesma tela.

Quanto tempo leva

Enviamos em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. A entrega leva de 2 a 10 dias úteis a partir daí, conforme o endereço e o frete escolhido. O prazo começa a contar quando o pedido sai, não quando a compra é feita.

Não achou o seu pedido?

Chame no WhatsApp (13) 99801-8562 ou escreva para [email protected]. Tenha o número do pedido em mãos — ele está no e-mail de confirmação.